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Principais vectores formativos
Numa unidade hoteleira tudo deve ser simples, funcional e impecável para o cliente. No entanto, por detrás disso há toda uma competência na gestão desta organização para que tudo funcione sem mácula e proporcione ao cliente uma inexcedível satisfação.
Cumprir este desiderato envolve toda uma gama de competências que podem ser adquiridas com a formação de excelência da AZKASI.
«O importante não é o que se dá, mas o amor com que se dá.»
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Madre Teresa de Calcutá
Gestão Hoteleira
_Gestão Hoteleira
_Marketing dos Serviços Hoteleiros
_Gestão do Economato
_Gestão do Alojamento e dos Andares
_Higiene e Segurança Alimentar
_Relações Públicas, Atendimento e Serviço de Recepção
_Regulamentação Nacional e Internacional
_Eventos Turísticos
_Atendimento e Gestão de Reclamações
_Viagens Corporativas
FORMAÇÃO
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